Essa era provavelmente a maior das demandas de todos os nossos usuários – e foi a que mais nos tomou tempo para resolver uma vez que dependíamos de uma gama bem grande de terceiros.
Primeiro, os Correios precisavam liberar o uso da modalidade, exclusiva para alguns serviços (nos quais nos enquadramos com perfeição). Isso demorou. Muito.
Depois, entramos na fase de integração tecnológica – incluindo a geração dinâmica de etiquetas de postagem, a organização do sistema de coleta, a alocação de códigos de rastreamento e assim por diante. Tudo na base do “faz-e-testa-e-refaz-e-retesta”, pois não havia muita documentação clara que pudesse ajudar o time de desenvolvedores.
Mas, finalmente, depois de um LOOOONGO período, a modalidade chamada de “Módico” entrou no ar!
Quanto custará? O valor exato depende do peso de cada livro (o que pode ser conferido no próprio ato da compra) mas, em geral, a entrega fica em torno dos R$ 5 e R$ 6 para qualquer localidade do país.
O módico tem as suas peculiaridades – como um tempo de entrega levemente maior do que o E-Sedex, que utilizamos hoje. Por conta disso, estamos mantendo as duas modalidades e o próprio comprador definirá. Quem tiver pressa e não se incomodar um pouco mais, pode usar o E-Sedex; quem preferir economizar, pode usar o Módico.
Seja qual for o seu perfil de autor, é certo que essa implementação ajudará bastante o seu público na decisão pela compra do livro – um avanço e tanto que certamente se refletirá em mais vendas!
Eu sabia que esse dia chegaria! Quem tem acompanhado o Clube sabe que ele só vem melhorando.
Vida longa ao Clube de Autores, um provedor de sonhos!
Muito bom trabalho do Clube, meus parabéns! Deus abençoe a todos!!!
Parabéns CA pela grande conquista!
A cada dia admiro mais e mais o CA por sua preocupação em melhorar a vida de todos os autores!
Olha, isso é um avanço e tanto! Realmente o frete pesava e muito no custo final da compra. Acompanho o CA desde o início e percebo que há um esforço em melhorar o serviço e baratear o custo final. Parabéns mesmo!
Olá pessoal, achei muito bom esse novo processo para o frete.Creio que vai facilitar nuito as compras de todos! Publiquei meu livro com vcs em 2010 e desde então fiquei “parada” e bem por fora dos processos de divulgação etc, por conta de mudança de cidade, adaptação e tal. Neste ano pretendo me dedicar mais e tenho uma pergunta a fazer: como faço para mudar minha conta bancária no clube de autores? (qdo. publiquei o livro eu dei uma conta bancária, mas agora mudei essa conta e queria atualizar com vcs.Procurei no site, mas não consegui acessar nada que me levasse até esse ítem.) Por favor, necessito da orientação de vcs. Fico no aguardo de sua reposta no meu e-mail.Obrigada!
Angela
Oi Ângela! é só ir a Meu Espaço e clicar em Dados Cadastrais. Todas as suas informações poderão ser alteradas por lá de forma simples e bem prática ;-)
Só para retificar,eu fiz o comentário e sem querer saiu o r no Clube ao digitar.
Ah sim e também para dizer que adorei o novo frete,a equipe está de parabéns.
Obrigado Lilia!!
É uma conquista significativa e certamente outras virão.
Era uma das situações que desestimulava e muito os interessados em adquirir obras vendidas através do clube.
Outra que aguardamos ansiosamente, é a solução para filas demasiadamente longas em determinados bancos.
Sugiro também que se possível, não tornar público comentários, sem a devida identificação de quem comenta.
Parabéns a equipe.
Olá meus caros,
Venho a tempos acompanhando o desenvolvimento de seu trabalho, seja em revistas, na Web ou na TV….e em cada reportagem me convenço mais de que estarei em boas mãos muito em breve….Mediante ao avanço da tecnologia e esse imediatismo desenfreado em que vivemos, essa ferramenta E-sedex é perfeita, mas há também quem queira economizar sem perder a qualidade e a segurança e assim como você fazem com os autores, agora se reflete nos leitores….
Parabéns!
Valeu Guaraciara! Concordamos com vc – e inclusive já estamos vendo o reflexo disso nas vendas ;-)
Que boa notícia!
Realmente o frete pesava no preço do livro. Parabéns pela inovação e preocupação com os autores!
Eu quero dizer que estou muito satisfeita com o clube de autores, através dele consegui realizar um sonho, que era a publicação do meu livro “Das Profundezas da Alma”, já recebi meu pedido impresso, chegou direitinho no prazo estipulado, estou aguardando mais um pedido, que aliás, fiz em uma remessa maior exatamente para pagar um único frete, o que diminuiu o valor do frete unitário.
Muito bom saber desse recurso, o que certamente torna muito mais atraente a compra no Clube, que a cada mês se supera em recursos, tornando-se a principal ferramenta dos autores brasileiros. Parabéns pela conquista! Igor
Perfeito! Frete compatível com a modalidade de venda é que estava faltando no Clube de Autores; agora está perfeito.
Gostaria muito de publicar meu livro no Clube, estou terminando de escrevê-lo e amei a idéia do frete mais em conta, isso vai ajudar e muito a nós escritores independentes.Ouvi muitos elogios e levo em conta a seriedade com que tratam nossos trabalhos.Acredito que caminhando juntos teremos ainda mais conquistas no mundo Editorial.Nos abre portas e nos ajuda a realizar sonhos.Parabéns a toda a equipe do Clube.Beijinhos e breve estarei por ai…
Que bom ouvir isso, Jane! Estamos te esperando aqui ;-)
Escreví o meu primeiro livro “Minha Vida está nas Mãos de Deus” (atualmente estou escrvendo outro “Tirai a Pedra” e tive dificuldades quanto a aquirir muitos livros de uma só vez, quanto ao frete. Já foram trezentos e cinquenta livros vendidos) Tenho retirado na própria editora/tipografia, eliminando assim o frete que achei um pouco alto. Porem, quanto ao unitário, tenho remetido pelo correio ao custo de R$3,00 (tres reais), por exemplar a qualquer parte do pais. Gostei da iniciativa, pois muitos poderão obeter meu livro de forma mais amena na propria editora. Valeu.
Pois é… quando escrevemos esse posto, a conta que fizemos foi que o frete médio estaria entre R$ 5 e R$ 6 – mas, como a maior parte dos livros não é tão pesado, o valor está mesmo entre R$ 3 e R$ 4, com direito a rastreamento e tudo mais. Que bom, pois isso significa mais vendas acontecendo – e com mais segurança para todos os lados!
Não tenho outro comentário a fazer ao CLube a não ser parabenizar! A cada dia melhor!! Eu, mesmo sem divulgação alguma (que pretendo fazer em breve, ao reformular meus livros), vendi alguns exemplares… com frete mais baixo e divulgação, tenho certeza que eu (assim como outros colegas) venderei mais… Obrigado!! Continuem implementando essas melhorias. Isso ajuda a romper o cartel da dúzia de editoras grandes que dominam o mercado, sempre sufocando os novos autores!
Valeu Marcelo!!!
Olá boa tarde, gostaria de parabenizar o comentário do Fábio Mendes Paulino, acredito que quando a oportunidade chega a nossa porta devemos abrir não só as portas mas também as janelas para que de qualquer maneira ela possa entrar, vejo que algumas pessoas acreditam o site seja uma fonte de milagre e não é assim. Aqui vejo que são oferecidas as condições para que o trabalho dos autores sejam conhecidos, eu conheço o clube há pouco tempo, mas digo que cada trabalho que li aqui é digno de reconhecimento.Porém acredito que cada autor é responsável pelo seu sucesso, o site é apenas um complemento a esse sucesso.Parabéns a toda equipe do site.
Sabe, Cristal… isso é algo que sempre comentamos aqui. Vendas não se materializam do nada – fosse assim, o mercado editorial seria o mais fácil do mundo. Vendas são fruto de muito trabalho não apenas na criação da obra literária, mas também em sua estratégia de divulgação. Uma coisa que podemos afirmar é que todos os livros que mais vendem aqui tem um ponto comum: o envolvimento intenso do autor.
Estou perplexo determinadaspessoas, essa forma de se publicar livros oferece chance da maneira mais democrática e não se paga um tostão, meu Deus. E mesmo assim tem gente reclamando? O que querem? Que o Clube de autores vendam sucesso também??? Só consegui publicar o meu livro porque essa modalidade revolucionária existe. O prazer de se ter o livro nas mãos é indescritível, mesmo que for para vender pouco. Depois de tantos anos de batalhas, o livro está publicado, as idéias preservadas. Ora bolas, registre em seu nome. E pronto!Verdade seja dita, o que tem de gente com mania de grandeza é brincadeira! A pessoa quer que o Clube imprima, divulgue, faça ter sucesso e tudo mais???? Aproveito esta texto pra parabenizar o Clube pelas inovações constantes, quem acompanha com atenção percebe o esforço pra nos ajudar a vender nossos livros.
Obrigado Angelo!!!
Fiquei muito triste com os comentários feitos pela colega. O site do clube de autores me ajudou a realizar um sonho de criança, que era publicar um livro com meu nome na capa. O mercado editorial brasileiro é injusto e desrespeitoso. Enviei dois manuscritos à Rocco e nunca obtive resposta. Aliás, nunca obtive satisfação nenhuma.
Não dá para descrever em palavras o que senti quando abri meu primeiro livro publicado pelo clube. Fiz até uma festa entre familia e amigos para lançar a novidade. O Clube de autores ajuda a realizar sonhos. Ninguém é perfeito nesse mundo, mas as pessoas sempre estão tentando melhorar.
Uma editora de SP chamada ESCRITURAS se interessou em publicar meu primeiro livro – A FINA FLOR DA EMOÇÃO – mas eu teria que desembolsar algum para ajudar nos custos de editoração do mesmo. Fui pego numa hora ruim, mas teria pago de muito bom grado sim. Já levei tanto “esculacho” de editoras, que me senti muito bem acolhido pela equipe do site.
O problema do frete era realmente uma pedra em nossos sapatos. Chateava-me demais ouvir comentários do tipo: “nossa, o frete é quase o preço do livro!” ou “Será que presta?”
As pessoas são preconceituosas com tudo o que é novo. O que não quer dizer que o novo não tenha seus méritos. Já li livros comprados pelo site do Clube de Autores que são simplesmente obras primas. Romances, aventuras e dramas dignos sim de publicação.
Toda a empresa visa sim o seu lucro. Por isso, julgo que o comentário da colega foi tão infeliz quando o tópico em que ela escolheu expressar seu sentimento.
Frete mais barato = maior facilidade de venda. Algo a mais para agregar, caso o leitor se interesse pela compra do exemplar! Parabéns pela iniciativa.
Vocês tratam o autor independente com a devida importância e merecimento, sempre inovando e facilitando nossas vendas de acordo com o nosso empenho. Muito justo. Cada um com sua fatia, cada um realizando vontades e cada um em busca de metas para que tanto site quanto escritor – e leitor – fiquem satisfeitos.
Ter meu livro publicado foi um sonho realizado, resultado de anos de esforço e dedicação. O clube de autores, na verdade, fez mais do que realizar um sonho meu; ele superou – e continua superando – minhas expectativas, pois mais que a publicação vocês oferecem todo um suporte e incentivo para que atinjamos nossas metas e sejamos reconhecidos.
Muito grata e parabéns, mais uma vez!
Sinceramente eu adoro fazer parte da Clube de Autores. Meu livro é resultado de um trabalho de quatro anos de pesquisa.Faço um trabalho de merchandising em meus blogs e vários sites,resultado: meu livro é um dos mais vendidos.Tudo tem que ter ação,temos que fazer nossa parte.Fico seis horas divulgando na internet,faço várias formas de merchandising,não espero a Cluber fazer algo por mim,pois quando quando publicamos nosso livro aqui vemos na primeira página: publique e venda seus próprios livros.Vamos fazer nossa parte?Beijos.
Estou super feliz…. Todas as novidades são bem vindas.
Excelente presente de ano novo.
Parabéns ao Clube dos Autores do qual tenho a honra de participar.
Feliz 2012 a todos!
Estou muinto contente com mais ésta atitude louvavel do Clube de Autores,pois-me orgulha muinto por faser parte da mesma.
Parabéns ao Clube de Autores por mais esta iniciativa de cunho profissional. Manifesto-me contente com o serviço prestado e reitero votos de êxito!
Excente! O preço do frete estava sendo realmente um grande entrave para a distribuição do livro. Parabéns!
EU TENHO DOIS LIVROS PUBLICADOS PELO CLUBE DOS AUTORES E NÃO VEJO VANTAGEM NENHUMA EM PUBLICAR NELE. AS PESSOAS – EM SUA MAIORIA – NÃO VALORIZAM LIVROS PUBLICADOS POR QUALQUER PESSOA. SEM UMA ANÁLISE EDITORIAL. TEM QUE TER UMA EDITORA PRA DAR CRÉDITO AO TRABALHO. SABER QUE O LIVRO FOI AVALIADO POR PROFISSIONAIS DA ÁREA. SEM FALAR NA DIVULGAÇÃO, QUE AS EDITORAS FAZEM E O CLUBE DOS AUTORES NÃO. SE QUEREM QUE EU SEJA REALISTA, PROCUREM UMA EDITORA DE VERDADE PARA PUBLICAR, SE QUISEREM REALMENTE SER VALORIZADOS COMO ESCRITORES.
Marizete, você por acaso tem livros publicados fora do Clube? Na minha opinião, o Clube vem com uma política inovadora e seu intuito ainda é recente, portanto muito ainda se deve conquistar. Eu tenho livros publicados no Clube e sei da dificuldade, e entendo muito bem isso, visto que se trata de uma nova política cujo intuito é dar abertura para a divulgação de seu trabalho, para não ficar apenas ao conhecimento de poucos. Com publicação gratuita, que mais poderia se esperar? A cada dia o Clube se renova, e chegará uma época que tudo estará melhor do que a gente precisa. Eu estou satisfeito; agora pra quem não está, é só tirar o livro de circulação e pronto, ou pagar pela Revisão, diagramação e outros trabalhos profissionais que o Clube nos fornece. Aqui há livros bons, de escritores que às vezes não tem sua chance por serem “bons demais”. Hoje há uma demanda comercial muito grande. Então há aquele paradigma: No Clube se encontra intenções de autores bem inovadores e de qualidade que às vezes as editoras não se interessam, e obras cuja qualidade é duvidosa, pois o autor mal se preocupa com a estética do livro. Findando quero conhecer os seus livros.
O Clube de Autores foi criado para os donos do Clube ganharem dinheiro! É uma empresa como qualquer outra, inclusive as editoras mencionadas pela amiga. Tem utilizada sim de você ter uma cópia impressa do seu trabalho e poder apresentar o mesmo como um livro, mas eles não vão mover uma única palha para promover você ou fazer uma única venda de seu exemplar, pensar que você vai se tornar um ESCRITOR porque publicou algo aqui é ser muito ingênuo. Mas se você precisar de uma cópia impressa do seu material para ter uma boa apresentação conte com OS SERVIÇOS DELES É UM DOS MAIS PRÁTICOS E BARATOS possíveis; Se realmente deseja se tornar uma escritora(or) reconhecido, continue correndo atrás; e muito pois este é um mercado muito dificil; Boa Sorte.
Francisco, acredite: estar presente em eventos como FLIP e FLIV promovendo encontros com autores, fazer encontros semanais ao vivo via Facebook, montar cursos online, compartilhar casos de sucesso de autores do Clube e mesmo criar o modelo de selos de reconhecimento para diferenciar obras mais bem trabalhadas etc. é bem mais do que mover uma palha. Não temos como (e nem nunca prometemos isso) divulgar individualmente cada uma das obras – mas sempre apoiamos os autores em suas estratégias de divulgação com o que julgamos ser mais valioso: conhecimento. Não que nós tenhamos mais sabedoria que ninguém – mas sempre acompanhamos o que tem sido feito por autores daqui e sempre vemos os resultados de suas estratégias traduzidos em vendas. Entendemos como responsabilidade nossa divulgar isso para toda a comunidade, cabendo a cada um a decisão de aprender ou não com isso, utilizando esse conhecimento em benefício próprio e dos seus livros. E ficamos felizes em ver que há muitos que estão colhendo resultados importantes!
Tem um ditado que diz: “Pode-se mostrar onde está a água, mas nunca se pode forçar ninguém a bebê-la.” Ou seja: podemos compartilhar todo o conhecimento e estratégias bem sucedidas de autores independentes por todo o país, usando para isso o nosso blog, o site, as redes sociais e os eventos que participamos. Mas estamos cientes de que sempre haverá os que ignorarão esse conhecimento na ilusão de que ter sucesso editorial depende de achar uma editora de grande porte que o lance com somas vultuosas de investimento em marketing.
Amiga Marizete. Lembre-se, o Clube é um site gratuíto para o autor. Aqui tudo é o autor que faz. Escreve, revisa, diagrama, cria capa, etc.. A função do Clube é dar um espaço de publicação e um mecanismo de venda. Há também um mecanismo muito bom para criação de capas e inserção do texto. A impressão dos livros é profissional, não ficando nada a dever a grandes editoras. O preço logicamente é mais caro, pois trata-se de impressão individual. Agora, a divulgação depende do autor, quase que exclusivamente. Compete ao autor “correr atrás” se o seu objetivo é vender seus livros. Tenho 4 livros publicados no site e confesso que meu último objetivo era a venda. Pessoalmente eu queria somente um espaço para disponibilizar meus livros e imprimi-los profissionalmente. Enfim, consegui meu objetivo. Agora, esse realmente nao é o melhor caminho se o desejo é ser um best seller algum dia. Pode acontecer, mas é muito dificil. Porém, conseguir espaço em uma editora, sendo um autor iniciante, eu diria que custaria muito dinheiro em editoras de pequeno porte, sem nenhuma garantia de uma exposição muito melhor que a do Clube de Autores. Adentrar os corredores de grandes ou médias editoras? Algo quase tão dificil quanto ganhar sozinho na megasena. Aconselho então gastar tempo com a divulgação de seu livro no Clube, em todas as redes sociais possíveis e em blogs, amigos, familia, sites de busca, etc. Depois, se conseguir algum sucesso e muita exposição, utilizar isso para apresentar sua obra a uma editora pequena, que pode, quem sabe, dar um desconto para você publicar por ela (de graça dificilmente eles farão). Depois, se conseguir tambem algum sucesso e mais exposição ainda, aí, talvez, uma grande ou média editora aceite uma proposta de obra inédita sua. Enfim, exigirá tempo, dedicação e algum investimento, além, é claro, de muito talento. Mas, as chances de dar certo, mesmo assim, são pequenas. Só resta acreditar.
Marizete, nos permita a liberdade de discordar dos seus pontos. Como em qualquer editora do mundo, o Clube segue uma regra de mercado simples: alguns livros vendem muito, outros não. Se fosse verdade que apenas grandes editoras conseguissem fazer vendas, nós não teríamos obras de sucesso (algumas que já ultrapassaram a casa dos diversos milhares de exemplares vendidos) e nem estaríamos vivos uma vez que ganhamos apenas junto com os autores (já que nada cobramos pela publicação).
A ideia de que editoras dão um apoio em marketing fora de série já não tem mais embasamento no mercado de hoje, é ilusão. Fora os grandes selos, que quase sempre representam apenas autores que já sejam best-sellers e mundialmente reconhecidos, o esforço de marketing costuma sempre recair sobre o autor. A única diferença é que aqui buscamos deixar isso claro e ajudar no que for preciso, seja com cursos online ou encontros semanais no Facebook, bate-papo em eventos que participamos e mesmo os selos, que diferenciam as obras de acordo com as suas características e desempenho. Sem contar com transparência em direitos autorais e em dar ao autor liberdade total no que fazer com a sua obra, sem deixá-lo amarrado a contratos leoninos (como infelizmente é praxe no mercado).
O espaço para divulgar e vender o seu livro existe agora mais do que nunca – mas nada nesse mercado (que e dos mais competitivos do mundo) vem dos céus. É necessário batalhar muito para ser reconhecido. A boa notícia é que, tendo um esforço adequado e uma estratégia bem montada, o sucesso certamente virá (como já tem vindo para muitos aqui).
E o que essa equipe DEZ não consegue?
É uma vitória atrás da outra! Esforço de atletas! Parabéns!
Mas isso já deveria ter sido feito ha anos!
O registro módico é uma modalidade de envio que existe ha muito tempo.
BURRICE dos organizadores do site. Trabalham com livros e não disponibilizavam esta alternativa.
Ha anos, eu troco livros pela internet e sempre usei este sistema. Por diversas vezes mandei e-mail ao site Clube de Autores sugerindo o envio por registro módico. Não entendia por que não o utilizavam.
Outra coisa absurda é o preço que cobram pelos livros: tenho um livro escrito e lançado neste site com apenas 50 paginas e no site estão cobrando 25,00 pelo meu livro. Tive até que abrir mão da comissão de autoria para baratear o custo para meus leitores. Na hora do pedido o valor do frete somado com o livro se tronava inviável. UM ABSURDO!!!
O SITE CLUBE DE AUTORES DIZ QUE TEM COMO SEUS OBJETIVOS INCENTIVAR A LEITURA, MAS NA VERDADE, PARA ELES, É UMA ÓTIMA OPORTUNIDADE DE LUCRO EM CIMA DAS NOSSAS OBRAS!
Sr. Anônimo,
Desculpe intervir, mas diante de seu comentário com uma crítica tão destrutiva, achei por bem fazê-lo. Em primeiro lugar, para fazer uma crítica destas seria, no mínimo, esperado que o crítico se identificasse. A constituição federal dá a todo cidadão o direito de livre expressão de seus pensamentos, mas veda o anonimato (CF/88, Art. 5º, IV).
Você não pode chamar de burros pessoas que tiveram uma iniciativa pioneira no Brasil de dar vazão e chance a autores iniciantes, amadores, e até mesmo profissionais que não encontram oportunidades de se verem publicados por editoras, pelos mais diferentes critérios que elas adotam.
Se o seu conceito é de que há BURRICE neste clube, você não deveria fazer parte dele, e se o fez há pouco tempo, não sabe o quanto a equipe deste site se empenha para corresponder a todas as nossas expectativas, sugestões e cobranças. Uma coisa posso te dizer, eles nunca nos deixam sem respostas, e nunca dizem “NÃO” sem ao menos discutir e ponderar as propostas.
NADA nesta vida nasce pronto. O importante não é quanto tempo demora para implementar uma ideia ou sugestão, mas que ela seja implementada e de uma forma planejada, pois é muito mais oneroso corrigir algo do que perder um pouco mais de tempo em debates, simulações e “tentativas e erros, tentativas e acertos”.
Eu posso dizer com propriedade que esta equipe do clube de autores não tem em seu perfil este ponto característico BURRICE, pois se você não se dá conta, para o seu livrinho de 50 páginas chegar aos seus leitores, existe um sistema complexo que torna isso viável.
Não se pode comparar jamais uma sistema de venda sob demanda com uma publicação editorial padrão, com uma tiragem mínima que garanta um preço mais viável, mas que também corre o risco de ficar encalhado ou sumir das prateleiras.
Aqui, meu “amigo” anônimo, sua obra prima de 50 páginas estará sempre na prateleira, enquanto VOCÊ quiser. E mesmo que apenas sua mãe o compre, ninguém te cobrará resultados. Esta é a questão, aqui é um local de oportunidades, e resultados quem faz é cada um por si.
Não há BURRICE aqui, pois neste sistema, diversos autores encontram oportunidades de compartilhar seus pensamentos por seus escritos, o que numa editora convencional, talvez jamais acontecesse.
Você não precisa perder seu tempo e de sua obra prima aqui. Tenho certeza que Editoras INTELIGENTES se estapeariam por ela.
Boa sorte, sucesso!
Fábio Mendes Paulino
Um escritor do Clube, satisfeito com cada conquista deste espaço.
Fábio, obrigado pelas palavras!!! O seu comentário, aliás, já está rodando por todo o time de desenvolvimento ;-)
Pena que pense assim – da nossa parte, é realmente triste vermos um comentário insultando uma equipe que tem trabalhado tão duro para viabilizar conquistas como essa e outras que temos anunciado. Mas, enfim, todos tem direito à suas próprias opiniões…
Este era o ponto fraco das vendas, parabéns!
Mais uma conquista do Clube que cada vez cresce mais!
Parabéns!
Excelente essa iniciativa. Quanto mais pudermos baratear o custo para os leitores, com certeza conseguiremos vender mais livros.
E tem mais coisa vindo ainda, Richard ;-)
Tomara que funcione. Eu comprei um livro e paguei a 15 dia e até hoje não recebi a entrega. Já fui no correio, falei com o carteiro e nada. A entrega seria em 9 dia. Tenho mais um pedido de 4 livro e devo pagar ate dia 27/01, mas se não recebi o primeiro como vou pagar o segundo? começo a ficar com um pé atras. Luis Pinto Ribeiro.
Luis, você procurou o nosso atendimento? Se tem uma coisa que podemos garantir, é que nunca deixamos de entregar um pedido. Mas há, sim, casos em que os Correios podem atrasar ou extraviar. Em todos eles, a nossa resposta é imediata: fazemos a reimpressão e o reenvio via Sedex, arcando com todos os custos.
O que te sugerimos é que procure o nosso atendimento (atendimento@clubedeautores.com.br) informando o número do pedido para que possamos localizar. Assim conseguiremos te dizer exatamente onde ele está, qual a previsão e, em caso de problemas, enviar um outro. Só relembramos que nossos prazos nunca são em dias corridos, mas em dias úteis contados após a confirmação do pagamento (como é avisado no site).
Se preferir, aliás, vc pode verificar isso no próprio site, indo a Meu Espaço, clicando em Últimos Pedidos e selecionando a opção de rastrear o seu pedido online.
PARABÉNS PELA NOVA MODALIDADE DE FRETE, É IMPORTANTE REDUZIR CUSTO DO FRETE. NEIRIBERTO
Quanto à segurança da entrega?
Sim, porque quando o serviço não é SEDEX, muito se extravia, muito se corroi, etc etc.
Como o correio se comporta nesses casos? Afinal, há algum controle de segurança, uma garantia?
Espero que dê tudo certo.
Abraços!
Oi Drica! O serviço de frete módic também é dos Correios e tem as mesmas garantias. Mas, tanto em um caso quanto outro, a princial garantia quem dá é o próprio Clube. Caso qualquer exemplar chegue com problema (seja amassado ou coisa parecida), nós assumimos a responsabilidade de fazer a substituição imediata.
Caros, esse questionamento acima não é meu. De alguma maneira meu nome, login, email, foram usados ou apropriados devido a algum bug do sistema. Fiz apenas o comentário abaixo, sobre a novidade do frete. Abraços, Drica.
Fiquei feliz com a notícia. Era um pedido antigo dos autores do Clube. O frete pesa muito no desempenho das vendas. Mesmo que no início existam problemas, tenho certeza de que logo vocês conseguirão fazer os ajustes necessários. O importante é que não apenas o Clube seja sustentável, mas também o nosso trabalho literário. Embora a princípio não haja investimento financeiro para se publicar uma obra no site, entendo que investimos tempo e expectativa. Embora alguns autores tenham o foco apenas na realização pessoal, outros, como eu, investem e apostam no nicho independente e esperam sim retorno e sustentabilidade. Tenho certeza deque estamos no rumo certo. Abraços à equipe!
Mais uma conquista!!!!!! ^_^
Valeu pessoal!!!
Agora… deixa eu ver o que podemos fazer com os livros tijolo… aliás, quero ver como será quando o Clube disponibilizar livros com mais de 700 páginas!!!!
O pessoal não entende. Querem tudo de graça.
O frete inclusive.
Já não basta terem encontrado o Clube que IMPRIME os livros?!
É uma pena que os próprios autores não compreendam… o_0
Bem… uma parte deles…
Oi Luciano!
Chegaremos já já a livros com mais de 700 páginas. O problema maior com eles é físico, relacionado a máquinas que conseguem imprimir capas grandes o bastante para “encadernar” 800, 900, 1.000 páginas. Mas vamos que vamos e em breve conseguiremos uma solução!!!
Fiz um teste, tentei comprar meu rendição e o valor ficou R$ 13,62 no modico.
Por que tão caro? Eu uso o modico para enviar livros para leitores que compram direto comigo, e o meu modico fica em torno de 6,50.
Oi Josiane. Todo frete é calculado com base no peso do livro. Quanto maior a obra, maior o seu peso – e maior o frete. No seu caso, no entanto, o que nos parece é que o peso está mesmo acima do que deveria, encarecendo a entrega. Pedimos que acesse o nosso atendimento, no atendimento@clubedeautores.com.br . Como isso envolve suporte, realmente apenas eles conseguem ajudar/ resolver.