Não sei se perceberam, mas mudamos o nosso sistema de pagamentos

Já faz um tempo que fizemos isso, aliás – mais precisamente no primeiro final de semana de abril. 

Até então, nós usávamos um sistema chamado MOIP que, em essência, concentrava as compras feitas por cartões de crédito e boleto e nos permitia trabalhar com todos. O seu sistema incluía uma função de antifraude que avaliava cada transação feita em questão de segundos, detectando eventuais problemas e barrando compras fraudulentas. Já trabalhávamos com eles fazia anos, com tudo funcionando relativamente bem. 

Nos últimos meses, no entanto, começamos a ter uma série de problemas tanto com inconsistências quanto com retornos de pagamentos. Em outras palavras: o usuário comprava, o sistema de pagamentos não “informava” o nosso site e, portanto, não ficávamos sabendo do pedido para começar a rodá-lo nas gráficas. O resultado disso era óbvio: atrasos nas entregas. Quando percebemos isso, iniciamos uma série de ações internas de desenvolvimento tecnológico e, em paralelo, uma rotina (insana) de conferir manualmente compra a compra para evitar que o consumidor sofresse. 

Claro: manter conferências manuais e individuais de todas as compras em um site como o nosso, que já tem mais de 50 mil livros publicados, é algo completamente insustentável no médio ou longo prazo. Resultado: depois de muitas tentativas e tratativas, mudamos o meio para outro chamado Pagar.me. 

Ele foi implementado e afinado ao longo do mês de abril e, além de permitir uma interface mais simples de compra, tem um antifraude mais ágil e já roda a pleno vapor. 

Enfim: este é o tipo de informação que costuma passar despercebido para o usuário comum, mas acreditem: para nós, faz absolutamente toda a diferença do mundo! 

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Promoção relâmpago no ar!

Que tal uma promoção relâmpago para acelerar a semana? De hoje, 20, até a sexta, dia 24, todos os impressos estarão com até 20% de desconto!

Vamos às regras:

1) Todas as obras impressas publicadas no Clube já estão incluídas na promoção;

2) Os descontos variam de acordo com a paginação de cada obra (sendo, portanto, diferente para cada uma);

3) Os descontos não abrangem os direitos autorais. Ou seja: independentemente do montante cortado no preço, os direitos autorais permanecem rigorosamente os mesmos e os autores não serão prejudicados em nenhum aspecto. Caso queiram ampliar as quedas de preço no período mexendo nos direitos autorais, os próprios autores deverão fazê-lo indo a Sua Conta > Livros Publicados, clicando em “gerenciar” e em “editar direito autoral”.

4) O desconto durará até o final do dia 24.

Boas vendas!

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Novidade #4: Programa de pontos integrados

Em todas essas integrações que fizemos, é claro que o programa de pontos não poderia ficar de fora. Certo?

Pois bem: pontos conseguidos com resultados no Clube, AGBook ou em qualquer outra livraria online que integre a rede e que participe desse programa serão considerados em conjunto.

Não precisamos explicar o motivo disso, certo? Afinal, um único programa acaba gerando mais benefícios para todos os autores membros!

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Novidade #1: Processo de pagamento novo

Uma das maiores reclamações que os usuários tinham era justamente de precisar sair do ambiente do Clube para concretizar os pagamentos na interface do PagamentoDigital. Havia, claro, motivos técnicos para isso – incluindo todo um fluxo de controle anti-fraude e restrições técnicas impostas pelos meios de pagamento.

Depois de muita negociação e desenvolvimento, conseguimos quebrar esse paradigma e mudar o fluxo de pagamento mantendo todos os benefícios que incluem segurança, praticidade e assim por diante. Não que isso tenha sido fácil: mudar qualquer coisa relacionada a meios de pagamento – que incluem integrações com bancos, operadoras de cartão, cenenas de regrinhas de negócio peculiares e tudo mais é sempre algo complexo. Mas está feito e, agora, em pleno funcionamento.

Agora, nada mais de ir para a interface do PagamentoDigital para concluir qualquer transação: tudo poderá ser feito aqui mesmo no Clube.

O processo de compra foi dividido em etapas, como pode ser visto na imagem abaixo, facilitando a vida de todos.

E essa é só a primeira das novidades que temos programadas ;-) Quer mais? Voltem aqui na quarta às 9 e você verão!

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Hoje é ponte de feriado

Temos um monte de novidade para contar para todos, fruto de um trabalho MUITO árduo nos últimos meses e que culminou com semanas no mínimo intensas aqui.

Mas… puxa…. hoje é sexta-feira, ponte de feriado! Convenhamos: não é o melhor dia para se falar de novidades, certo? Então aceitem uma sugestão nossa: saiam de casa e vão para um parque, praia, biblioteca ou qualquer um desses locais que fazem a inspiração crescer e entreguem-se às letras.

Na segunda, dia 11, voltem aqui ao blog! Às 9 em ponto já começaremos a falar de tudo de novo que o Clube tem!

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