Uma das maiores reclamações que os usuários tinham era justamente de precisar sair do ambiente do Clube para concretizar os pagamentos na interface do PagamentoDigital. Havia, claro, motivos técnicos para isso – incluindo todo um fluxo de controle anti-fraude e restrições técnicas impostas pelos meios de pagamento. Depois de muita negociação e desenvolvimento, conseguimos quebrar […]
Simplificação do processo de compra
Já faz bastante tempo, nossos autores vem reclamando da complexidade dosistema de pagamento que utilizamos. A queixa era quase sempre a mesma:a necessidade do usuário cadastrar-se duas vezes (uma no Clube e outrano PagamentoDigital) acabava gerando desistências de compra o que, porconsequência, deixava a todos frustrados. Depois de muita pesquisa e de um grau razoável […]